Términos del servicio
OVERVIEW
Titular: Blozzon
NIF/CIF: 60236607K
Domicilio fiscal: Av. Manoteras 24, segundo, 28050, Madrid, España
Email de contacto: infi@blozzon.com
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1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compraventa de productos a través de la tienda online blozzon.com. Al realizar una compra, el cliente acepta todas las cláusulas aquí descritas.
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2. Usuarios
El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Se compromete a proporcionar información veraz y actualizada para la correcta gestión del pedido.
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3. Productos y precios
- Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables.
- Los precios pueden variar sin previo aviso, pero nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
- Si se detecta un error manifiesto en el precio, Blozzon se reserva el derecho de anular el pedido previa notificación al cliente.
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4. Métodos de pago
Blozzon acepta tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago indicados en el checkout.
5. Realización de pedidos
1. El cliente selecciona productos y cantidades.
2. Introduce los datos de envío y selecciona la forma de pago.
3. Confirma la compra.
4. Recibe un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido.
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6. Envíos
Los plazos y costes se muestran antes de finalizar la compra. El envío express en España suele tardar 24–48 horas laborables.
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7. Derecho de desistimiento y devoluciones
- El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación.
- Debe comunicarlo por escrito a infi@blozzon.com.
- Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y embalaje original.
- Una vez verificado, se realizará el reembolso por el mismo método de pago, excluyendo gastos de envío.
- No se aceptan devoluciones de artículos usados, personalizados o dañados.
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8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad vigente en la legislación española y europea.
En caso de defecto, el cliente deberá contactar a info@blozzon.com para su reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
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9. Responsabilidad
Blozzon no se hace responsable de daños derivados de un uso incorrecto del producto ni de incidencias técnicas ajenas a su control.
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10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web pertenecen a Blozzon o a terceros autorizados. Se prohíbe su reproducción sin autorización previa y por escrito.
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11. Legislación aplicable
Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
Las controversias se resolverán ante los tribunales del domicilio del consumidor.
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Fecha de última actualización: 9 de octubre de 2025